Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!IT-tugispetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime IT-tugispetsialisti, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga ja aitaks pakkuda tehnilist tuge meie organisatsiooni erinevatele osakondadele. Ideaalne kandidaat on keegi, kes on kirglik tehnoloogia vastu, omab suurepärast probleemide lahendamise oskust ja suudab tõhusalt suhelda nii tehniliste kui ka mittetehniliste kasutajatega. IT-tugispetsialist vastutab arvutisüsteemide, riistvara ja tarkvara probleemide diagnoosimise ja lahendamise eest, samuti kasutajate abistamise eest IT-seadmete ja -rakenduste kasutamisel. Peate olema võimeline töötama iseseisvalt ja meeskonnas, et tagada sujuv ja tõhus IT-tugi. Lisaks on oluline, et kandidaat oleks kursis uusimate tehnoloogiliste arengutega ja suudaks neid rakendada meie organisatsiooni vajaduste rahuldamiseks. Kui olete motiveeritud ja soovite töötada kiiresti arenevas keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Pakkuda tehnilist tuge ja lahendada kasutajate IT-probleeme.
- Paigaldada ja konfigureerida arvutisüsteeme ja tarkvara.
- Jälgida ja hooldada arvutivõrke ja -süsteeme.
- Dokumenteerida probleemid ja nende lahendused.
- Koolitada kasutajaid uute süsteemide ja tarkvara kasutamisel.
- Teha koostööd teiste IT-spetsialistidega keerukamate probleemide lahendamiseks.
- Uuendada ja hooldada IT-seadmeid ja -süsteeme.
- Tagada andmete turvalisus ja varundamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus IT-tugispetsialisti või sarnasel ametikohal.
- Hea arusaam arvutisüsteemidest, riistvarast ja tarkvarast.
- Suurepärased probleemide lahendamise oskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea suhtlemisoskus ja klienditeeninduse oskused.
- Valmidus töötada paindlikel aegadel.
- Teadmised andmete turvalisusest ja varundamisest.
- Võime kiiresti õppida ja kohaneda uute tehnoloogiatega.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas lahendaksite keerulise IT-probleemi, mida te pole varem kohanud?
- Kuidas tagate, et kasutajad saavad parimat võimalikku IT-tuge?
- Milliseid meetmeid võtate andmete turvalisuse tagamiseks?
- Kuidas käsitlete olukorda, kus kasutaja on tehnoloogiaga rahulolematu?
- Kuidas hoiate end kursis uusimate tehnoloogiliste arengutega?
